Kolik stojí pečovatelská služba na hodinu a co za to dostanete

Jaká je maximální úhrada podle vyhlášky 505/2006 Sb.?

Registrovaná pečovatelská služba (sociální služba podle zákona č. 108/2006 Sb.) si nesmí účtovat víc, než stanoví § 6 vyhlášky č. 505/2006 Sb. Hodinové stropy platí od 1. 7. 2024, stropy za jídlo, dovoz, velký nákup a praní od 1. 1. 2026.

Zdroj: vyhláška č. 505/2006 Sb., § 6, aktuální znění.

Pár věcí, které v tabulce nejsou vidět:

• Jak se počítá hranice 80 hodin, vyhláška podrobně neupravuje; MPSV ji ve svém doporučeném postupu vykládá tak, že se hodiny u stejného druhu služby sčítají (viz výše). Přesto se vyplatí zeptat konkrétní služby. Například sazebník SENIOR HOME GROUP od 1. 7. 2026 uvádí, že hodiny od více pečovatelských služeb sčítá, pokud je klient doloží (třeba vyúčtováním od druhé služby).
• Fakultativní činnosti (např. doprava autem služby) strop ve vyhlášce nemají. Poskytovatel si je oceňuje sám ve svém ceníku. Domov pro seniory Pelhřimov účtuje dopravu 10 Kč/km.
• Sociální poradenství je zdarma. Zákon o sociálních službách ho v § 72 řadí mezi služby poskytované bez úhrady.

Co je úkon a co hodina: jak se počítá vyúčtování

V ceníku pečovatelské služby najdete dva typy položek:

1. Hodinové činnosti. Platíte za čas, který pečovatelka u vás skutečně stráví, „včetně času nezbytného k jejich zajištění“. Když úkon netrvá celou hodinu, úhrada se poměrně krátí. Takto to stojí ve vyhlášce i v cenících.
2. Pevné úkony. Oběd, dovoz jídla, velký nákup a praní mají pevnou cenu bez ohledu na to, jak dlouho trvají.

Na čem se služby liší, je zaokrouhlování času. Vyhláška říká jen „poměrně“, konkrétní krok si určuje poskytovatel:

• Pečovatelská služba Prahy 6 účtuje hodinové úkony po každých započatých 5 minutách.
• Charita Odry v ceníku od 1. 9. 2024 účtovala po započatých 15 minutách.
• SENIOR HOME GROUP uvádí výpočet „výhradně podle skutečně spotřebovaného času“.

Rozdíl je znát hlavně u krátkých návštěv. Orientační výpočet při sazbě 165 Kč/h: dvacet minut pomoci s ranní hygienou vyjde při účtování po 5 minutách na 55 Kč (165 × 20/60). Při účtování po započatých 15 minutách se počítají 2 čtvrthodiny, tedy 30 minut za 82,50 Kč. Za 30 denních návštěv je to rozdíl 825 Kč (30 × 27,50).

Kolik reálně účtují konkrétní pečovatelské služby?

Strop je strop, ne povinná cena. Služby v tabulce účtují hodinu péče většinou na úrovni stropu, u jídla a dovozu ale bývají rozdíly. Ceny ověřeny k 20. 10. 2026:

„–“ znamená, že údaj není na uvedené stránce zveřejněn. „165 / 145 Kč“ = sazba do 80 hodin měsíčně / při rozsahu přesahujícím 80 hodin. U Prahy 2 jde o údaje z webové stránky služby, která neuvádí datum platnosti; aktuální sazebník si vyžádejte. Praha 2 také ukazuje, že služba zřízená městskou částí může zůstat pod zákonným stropem.

Příklad: kolik zaplatíte za měsíc

Ilustrativní příklad (smyšlená osoba): Josefovi (78) chodí pečovatelka každé ráno na 30 minut kvůli hygieně a oblékání. V pracovní dny mu vozí oběd a jednou týdně udělá velký nákup. Orientační výpočet: měsíc s 30 dny, 22 pracovními dny a 4 nákupy; péče celkem 15 hodin, tedy pod hranicí 80 hodin.

Kdyby Josef pobíral příspěvek na péči ve II. stupni (5 400 Kč měsíčně), pokryl by z něj přes dvě třetiny účtu. Samotná péče (bez jídla) by ho stála 2 475 Kč, tedy méně než polovinu příspěvku.

Pro srovnání (orientační výpočet): soukromá agentura, která účtuje 380 Kč/hod s minimem jedné hodiny a 250 Kč dopravné za návštěvu, by za stejných 30 ranních návštěv vyúčtovala 30 × (380 + 250) = 18 900 Kč. Počítáme s ceníkem SeniorDoma.cz, kde se po první hodině účtuje každých započatých 30 minut, takže krátká návštěva se počítá jako celá hodina.

Proč mají pečovatelské služby čekací lhůty?

Pokud vám služba řekne „momentálně nemáme kapacitu“, nejde o výmluvu. Jsou pro to tři hlavní důvody:

• Kapacita je omezená a zapsaná v registru. Každá registrovaná služba má v Registru poskytovatelů sociálních služeb MPSV uvedené místo poskytování a okruh osob, kterým je určena. Zákon č. 108/2006 Sb. (§ 91 odst. 3) umožňuje odmítnout uzavření smlouvy, pokud poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu. Žadatel pak obvykle skončí v pořadníku.
• Platba klienta nepokryje celé náklady. Úhrada je zastropovaná, a služby proto žijí z dotací a příspěvků zřizovatelů. ŽIVOT 90 například uvádí, že jeho službu finančně podporuje Magistrát hl. m. Prahy. Kolik pečovatelek může služba zaměstnat, tak závisí na rozpočtu, nejen na zájmu klientů.
• Špička je u všech ve stejný čas. Ranní hygiena a obědy se odehrávají mezi 7. a 13. hodinou. Volno na odpolední úklid se najde snáz než místo v 7:30 ráno.

Co pomáhá: oslovit víc služeb najednou (v Praze se jejich území často překrývají), být pružný v čase a podat žádost dřív, než je pomoc akutně potřeba. Když je místo volné, start bývá rychlý. ŽIVOT 90 uvádí, že při volné kapacitě začíná do 5 pracovních dnů. Kdo má na službu nárok a jak o ni požádat, rozebíráme v článku Nárok na pečovatelskou službu.

Kdy se vyplatí soukromá agentura?

Soukromé agentury, které nejsou registrovanou sociální službou nebo nabízejí služby nad její rámec, nemají cenu omezenou vyhláškou. Veřejné ceníky ukazují toto rozpětí (ověřeno k 20. 10. 2026):

Orientačně tedy počítejte s 250–380 Kč za hodinu, k tomu často dopravné nebo poplatek za zprostředkování. Agentura dává smysl hlavně v těchto situacích:

• Večer a v noci. Pečovatelské služby často fungují jen během dne – například Praha 2 a Charita Chodov od 7 do 21 hodin. Noční pomoc je třeba řešit jinak, třeba přes agenturu.
• Delší návštěvy a společnost. Na tříhodinové hlídání nebo procházku s rozhovorem mívá pečovatelská služba málo lidí. Agentura nebo osobní asistence je tu pružnější.
• Zdravotní úkony. Pečovatelka nesmí aplikovat injekce ani převazovat chronické rány. Tyto úkony patří zdravotní sestře. Pokud je předepíše lékař, hradí je pojišťovna, viz domácí zdravotní péče hrazená pojišťovnou.
• Rychlý start. Když se maminka vrací z nemocnice ve čtvrtek a pečovatelská služba má pořadník, zeptejte se agentur, jak rychle mohou začít.

Nejlevnější řešení bývá kombinace: běžnou péči a obědy zajistí pečovatelská služba za regulované ceny, agentura doplní večery, víkendy nebo období, než se uvolní místo. Na co se agentury ptát, shrnuje článek Jak vybrat agenturu domácí péče.

Časté otázky

Platí se pečovatelce i čas na cestu?

Vyhláška mluví o čase „nezbytném k zajištění“ úkonu. Jestli se do něj počítá i cesta, záleží na pravidlech konkrétní služby. Zeptejte se před podpisem smlouvy a chtějte to mít písemně. U soukromých agentur bývá dopravné samostatná položka.

Musí senior mít příspěvek na péči, aby mohl pečovatelskou službu využívat?

Ne. Pečovatelskou službu může využívat i člověk bez příspěvku, pokud splňuje cílovou skupinu služby (typicky snížená soběstačnost kvůli věku nebo nemoci). Příspěvek ale pomůže službu zaplatit. Jak o něj požádat, popisujeme v článku Jak požádat o příspěvek na péči.

Může pečovatelská služba zdražit v průběhu smlouvy?

Ano, pokud to umožňuje smlouva; postup a lhůty pro změnu ceníku si ověřte v ní. Typicky se ceny mění se změnou vyhlášky (stropy za jídlo, dovoz, nákup a praní naposledy od 1. 1. 2026). Nad zákonný strop ale jít nesmí.

Je pečovatelská služba pro některé lidi zdarma?

Ano, § 75 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb. vyjmenovává skupiny, kterým se pečovatelská služba poskytuje bez úhrady (kromě nákladů na stravu) – například účastníkům odboje, některým rehabilitovaným politickým vězňům a rodinám s trojčaty do 4 let dětí. Charita Praha-Chodov například uvádí, že nositelům osvědčení podle zákona č. 255/1946 Sb. poskytuje služby zdarma.

Jak poznám, že jde o registrovanou službu s regulovanou cenou?

Vyhledejte poskytovatele v Registru poskytovatelů sociálních služeb MPSV. Pokud tam má registrovanou „pečovatelskou službu“, platí pro něj stropy z vyhlášky. Pokud tam není, jde o soukromou službu s volnou cenou.

Zdroje

1. Vyhláška č. 505/2006 Sb., § 6 (aktuální znění) – maximální úhrady za pečovatelskou službu; změny vyhláškou č. 195/2024 Sb. (hodinové stropy od 1. 7. 2024) a č. 571/2025 Sb. (jídlo, dovoz, nákup, praní od 1. 1. 2026)
2. Zákon č. 108/2006 Sb., o sociálních službách – příspěvek na péči (§ 11), sociální poradenství bez úhrady (§ 72), služba bez úhrady pro vybrané osoby (§ 75 odst. 2), odmítnutí smlouvy pro nedostatek kapacity (§ 91)
3. Registr poskytovatelů sociálních služeb MPSV – ověření registrace a místa poskytování služby
4. Charita Odry – ceník od 1. 9. 2024 (PDF) – příklad účtování po započatých 15 minutách
5. Pečovatelská služba Prahy 6 – ceník – sazby 165/145 Kč, účtování po 5 minutách
6. SENIOR HOME GROUP – sazebník od 1. 7. 2026 (PDF) – úkony, poměrné krácení, sčítání hodin od více služeb
7. Domov pro seniory Pelhřimov – ceník pečovatelské služby – ceny pod stropem u jídla, dovozu a prádla
8. Centrum sociálních služeb Praha 2 a Charita Praha-Chodov – pražské ceny, provozní doba, služby zdarma podle zák. č. 255/1946 Sb.
9. ŽIVOT 90 – pečovatelská služba – sazby, financování z Magistrátu, start do 5 pracovních dnů
10. SeniorDoma.cz, Agentura Motýlek, ADP-ANNA – ceníky soukromých služeb
11. MPSV: doporučený postup č. 6/2022 k úhradám sociálních služeb (PDF) – výklad hranice 80 hodin měsíčně: nad 80 hodin se vyšší sazba neuplatní; ověřeno 20. 10. 2026

Článek slouží jako obecná informace, nenahrazuje individuální poradenství lékaře ani úřadu.